Using NLP to Define the Scope for Stakeholder Assessment of Simulated Service Qualities

• Дата: 2010
• Автори: Shekhovtsov, V.A., Bazhenov, N.A.
• Формат: Стаття
• Мова: English
• Опубліковано: Інститут проблем штучного інтелекту МОН України та НАН України 2010
• Назва видання: Штучний інтелект
• Теми: Интеллектуальные речевые технологии. Компьютерная обработка естественно-языковых текстов и семантический поиск
• Онлайн доступ: http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/56270
• Назва журналу: Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
• Цитувати: Using NLP to Define the Scope for Stakeholder Assessment of Simulated Service Qualities / V.A. Shekhovtsov, N.A. Bazhenov // Штучний інтелект. — 2010. — № 3. — С. 161-169. — Бібліогр.: 12 назв. — англ.

The paper is devoted to defining the scope of research activities aimed at involving business stakeholders in a software process in a form of assessing the perceived quality of the service-oriented system in its usage context when the initial specification of the system is available in natural langu...