ТЕНДЕНЦІЇ В УПРАВЛІННІ БАГАТОНАЦІОНАЛЬНИМИ КОМАНДАМИ ВІДДАЛЕНОЇ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ КІНЦЕВИХ КОРИСТУВАЧІВ У ГЛОБАЛЬНОМУ ІТ-ПІДПРИЄМСТВІ: ВПРОВАДЖЕННЯ ПРАКТИК ITSM ТА ITIL

Introduction. The management of multinational remote technical support teams presents a significant challenge forglobal IT enterprises. Ensuring effective collaboration among such teams—facilitated through platforms such asServiceNow, Jira, and Microsoft Teams — necessitates contemporary approaches...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Дата:2025
Автори: KYSSA, O., KRAIEVSKA, A.
Формат: Стаття
Мова:English
Опубліковано: PH “Akademperiodyka” 2025
Теми:
Онлайн доступ:https://scinn-eng.org.ua/ojs/index.php/ni/article/view/959
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:Science and Innovation

Репозитарії

Science and Innovation